Informativa sulla Privacy

1. Tutela dei dati personali

Korabrinalor attribuisce grande importanza alla protezione della privacy degli utenti e si impegna a trattare i dati personali nel rispetto delle normative vigenti in materia di protezione delle informazioni personali.

La presente Informativa sulla Privacy illustra le modalità con cui Korabrinalor raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti durante la navigazione e l’utilizzo del sito korabrinalor.com.

La presente informativa si applica alle attività svolte dagli utenti, tra cui:

  • accesso e navigazione del sito web;
  • consultazione dei prodotti disponibili;
  • effettuazione di acquisti online;
  • invio e gestione degli ordini;
  • contatto con il servizio clienti;
  • utilizzo delle funzionalità offerte attraverso il sito.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato secondo i principi stabiliti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’Unione Europea (GDPR – Regolamento UE 2016/679) e dalle disposizioni italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali.


2. Titolare del trattamento dei dati personali

Ai sensi della normativa vigente sulla protezione dei dati personali, il soggetto responsabile del trattamento delle informazioni raccolte tramite il sito è:

Korabrinalor

Sito web:

korabrinalor.com

Indirizzo:

3935 Edmondson Ave
Baltimore, MD 21229
United States

Email:

client@korabrinalor.com

Telefono:

+1 (667) 735-3921

Orari di assistenza:

Lunedì – Venerdì
09:00 – 12:00
14:00 – 18:00

Gli utenti possono utilizzare i recapiti sopra indicati per ricevere chiarimenti sul trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile.


3. Categorie di dati personali raccolti

In relazione alle modalità di utilizzo del sito, Korabrinalor può raccogliere differenti tipologie di informazioni personali.

3.1 Informazioni fornite direttamente dall’utente

Quando l’utente effettua un ordine, crea un account o comunica con il servizio clienti, possono essere raccolti dati quali:

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • numero di telefono;
  • indirizzo necessario per la consegna;
  • informazioni relative agli ordini effettuati;
  • dettagli degli acquisti;
  • informazioni contenute nelle comunicazioni inviate al servizio clienti.

La raccolta di tali dati è necessaria per consentire la corretta gestione degli acquisti, la consegna dei prodotti e l’erogazione del supporto richiesto.

3.2 Informazioni raccolte automaticamente

Durante la navigazione del sito, alcuni dati tecnici possono essere acquisiti automaticamente, tra cui:

  • indirizzo IP;
  • informazioni relative al dispositivo utilizzato;
  • tipologia di browser;
  • sistema operativo;
  • data e ora di accesso;
  • pagine consultate;
  • modalità di interazione con il sito.

Queste informazioni vengono utilizzate principalmente per garantire la sicurezza del servizio, migliorare le prestazioni del sito e offrire un’esperienza di navigazione più efficiente.


4. Finalità del trattamento dei dati personali

I dati personali raccolti possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

4.1 Gestione degli ordini e fornitura dei servizi

I dati vengono trattati per:

  • ricevere e gestire gli ordini effettuati;
  • verificare e confermare le informazioni di acquisto;
  • organizzare la spedizione dei prodotti;
  • fornire assistenza relativa agli ordini.

4.2 Comunicazioni con gli utenti

I dati possono essere utilizzati per:

  • rispondere alle richieste ricevute;
  • fornire supporto tramite il servizio clienti;
  • gestire richieste relative a resi, rimborsi o problematiche sugli acquisti.

4.3 Gestione e miglioramento del sito

Le informazioni raccolte possono essere utilizzate per:

  • mantenere il corretto funzionamento della piattaforma;
  • identificare eventuali problemi tecnici;
  • migliorare le funzionalità disponibili;
  • analizzare le modalità di utilizzo del sito.

4.4 Sicurezza e prevenzione delle attività fraudolente

I dati possono essere trattati per:

  • prevenire utilizzi impropri del servizio;
  • proteggere gli utenti e le transazioni;
  • tutelare i nostri diritti e interessi legittimi.

4.5 Adempimenti normativi

Alcune informazioni possono essere utilizzate per rispettare obblighi previsti dalla legge e dalle normative applicabili.


5. Fondamento giuridico del trattamento secondo il GDPR

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base delle condizioni previste dal GDPR, tra cui:

5.1 Esecuzione del contratto

Il trattamento è necessario per consentire:

  • la gestione degli ordini;
  • l’elaborazione dei pagamenti;
  • la consegna dei prodotti acquistati;
  • la fornitura dei servizi richiesti dall’utente.

5.2 Consenso dell’utente

Alcune attività di trattamento vengono effettuate esclusivamente previo consenso dell’utente, ad esempio per determinati strumenti di analisi o tecnologie di tracciamento.

L’utente può revocare il consenso espresso in qualsiasi momento.

5.3 Obblighi di legge

I dati possono essere trattati quando necessario per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa vigente.

5.4 Interesse legittimo

Alcuni trattamenti possono essere effettuati sulla base del nostro interesse legittimo, ad esempio per:

  • garantire la sicurezza del sito;
  • prevenire frodi e utilizzi abusivi;
  • assicurare il corretto funzionamento dei servizi.

6. Cookie e tecnologie similari

Korabrinalor può utilizzare cookie e strumenti tecnologici equivalenti per migliorare la navigazione degli utenti e ottimizzare il funzionamento del sito.

I cookie sono piccoli file memorizzati sul dispositivo dell’utente che permettono di raccogliere determinate informazioni relative alla navigazione.

I cookie possono essere utilizzati per:

  • assicurare il corretto funzionamento del sito;
  • memorizzare alcune preferenze dell’utente;
  • analizzare il traffico e le modalità di utilizzo della piattaforma;
  • migliorare le funzionalità offerte;
  • aumentare la sicurezza del servizio.

I cookie che richiedono il consenso dell’utente saranno attivati solamente dopo aver ricevuto la relativa autorizzazione.

L’utente può gestire le proprie preferenze attraverso:

  • gli strumenti di gestione dei cookie disponibili sul sito;
  • le impostazioni del proprio browser.

È possibile accettare, limitare o disattivare determinati cookie secondo le proprie preferenze.

Per ulteriori dettagli, è possibile consultare la nostra Cookie Policy.


7. Comunicazione dei dati personali

Korabrinalor non vende, cede o diffonde i dati personali degli utenti per finalità non autorizzate.

Alcune informazioni possono essere comunicate a soggetti terzi esclusivamente quando necessario per fornire i servizi richiesti o rispettare obblighi di legge.

Le categorie di destinatari possono includere:

7.1 Partner logistici e servizi di consegna

Per consentire la spedizione degli ordini possono essere comunicati:

  • nome del destinatario;
  • indirizzo di consegna;
  • informazioni di contatto necessarie.

7.2 Fornitori di servizi di pagamento

I dati necessari alla gestione delle transazioni possono essere trattati dai provider di pagamento incaricati.

Tali soggetti operano secondo le proprie informative sulla privacy.

7.3 Fornitori tecnologici

Possiamo collaborare con fornitori tecnici per:

  • gestione e manutenzione del sito;
  • sicurezza informatica;
  • assistenza tecnica.

7.4 Autorità competenti

I dati possono essere comunicati alle autorità pubbliche quando richiesto dalla legge o necessario per tutelare diritti e interessi legittimi.


8. Conservazione dei dati personali

I dati personali vengono conservati solamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

La durata della conservazione può dipendere da:

  • esigenze operative;
  • obblighi fiscali e normativi;
  • gestione degli ordini e dei servizi collegati.

Quando i dati non risultano più necessari e non sussistono obblighi legali di conservazione, verranno eliminati o trattati secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.


9. Sicurezza delle informazioni

Korabrinalor adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro:

  • accessi non autorizzati;
  • perdita accidentale delle informazioni;
  • utilizzo improprio;
  • divulgazione non autorizzata.

Nonostante l’adozione di misure di sicurezza adeguate, nessuna trasmissione di dati attraverso Internet può essere considerata completamente priva di rischi.


10. Diritti degli utenti previsti dal GDPR

In conformità al GDPR e alle normative italiane applicabili, gli utenti possono esercitare i seguenti diritti:

Diritto di accesso

L’utente può richiedere informazioni sui propri dati personali trattati e ottenere una copia degli stessi.

Diritto di rettifica

L’utente può richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.

Diritto alla cancellazione

L’utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali nei casi previsti dalla normativa applicabile.

Diritto alla limitazione del trattamento

L’utente può richiedere la limitazione dell’utilizzo dei propri dati personali in determinate situazioni.

Diritto di opposizione

L’utente può opporsi ad alcuni trattamenti dei dati personali quando previsto dal GDPR.

Diritto alla portabilità dei dati

Quando applicabile, l’utente può ricevere i propri dati personali in un formato strutturato e trasferibile.

Diritto di revoca del consenso

Quando il trattamento si basa sul consenso, l’utente può revocarlo in qualsiasi momento.

Per esercitare tali diritti è possibile contattarci tramite:

Email:

client@korabrinalor.com


11. Diritto di presentare reclamo

Qualora l’utente ritenga che il trattamento dei propri dati personali non sia conforme alla normativa vigente, può presentare un reclamo presso l’autorità competente.

Per gli utenti residenti in Italia, è possibile rivolgersi a:

Garante per la protezione dei dati personali


12. Trasferimento internazionale dei dati

Poiché i dati di contatto del titolare del trattamento sono situati negli Stati Uniti, alcune operazioni di gestione dei dati personali potrebbero comportare il trasferimento di informazioni al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali circostanze, Korabrinalor adotterà misure adeguate per garantire un livello di protezione conforme alle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.


13. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Informativa sulla Privacy può essere modificata periodicamente per adeguarsi a:

  • cambiamenti normativi;
  • aggiornamenti tecnici;
  • modifiche operative del servizio.

La versione aggiornata sarà pubblicata direttamente sul sito.

Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati sulle eventuali modifiche.


14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy, al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei diritti previsti dalla normativa applicabile, è possibile contattarci:

Korabrinalor

Sito web:

korabrinalor.com

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3935 Edmondson Ave
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Orari di assistenza:

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