Informativa sulla privacy
1. Protezione dei dati personali
Korabrinalor rispetta la privacy dei propri utenti e si impegna a proteggere i dati personali in conformità con le normative applicabili in materia di protezione dei dati.
La presente Privacy Policy ha lo scopo di informare gli utenti sulle modalità con cui vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti i dati personali durante l’utilizzo di korabrinalor.com.
La presente informativa si applica quando l’utente:
visita il sito web;
consulta i prodotti disponibili;
effettua un acquisto;
invia un ordine;
contatta il servizio clienti;
utilizza le funzionalità disponibili sul sito.
La presente Privacy Policy è redatta in conformità ai principi stabiliti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’Unione Europea (GDPR) e alle normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali.
2. Titolare del trattamento dei dati
Ai sensi del GDPR, il soggetto responsabile del trattamento dei dati personali è:
Korabrinalor
Informazioni di contatto:
Sito web:
korabrinalor.com
Indirizzo:
3935 Edmondson Ave
Baltimore, MD 21229
United States
Email:
client@korabrinalor.com
Telefono:
+1 (667) 735-3921
Orari di assistenza:
Lunedì - Venerdì
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14:00-18:00
Gli utenti possono utilizzare questi contatti per ricevere informazioni sul trattamento dei propri dati personali o per esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile.
3. Tipologie di dati personali raccolti
In base alle modalità con cui l’utente interagisce con il sito, possiamo trattare diverse categorie di dati personali.
3.1 Dati forniti dall’utente
Quando l’utente effettua un acquisto, crea un account o contatta il servizio clienti, possiamo raccogliere informazioni quali:
nome e cognome;
indirizzo email;
numero di telefono;
indirizzo di consegna;
informazioni relative agli ordini;
dati relativi agli acquisti;
informazioni fornite nelle richieste di assistenza.
Questi dati sono necessari per gestire gli ordini, organizzare la consegna e fornire supporto post-vendita.
3.2 Dati raccolti automaticamente
Durante la navigazione del sito, alcuni dati tecnici possono essere raccolti automaticamente, tra cui:
indirizzo IP;
tipo di dispositivo utilizzato;
informazioni sul browser;
sistema operativo;
data e ora di accesso;
pagine visitate;
modalità di utilizzo del sito.
Questi dati vengono utilizzati principalmente per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorarne la sicurezza e ottimizzare l’esperienza dell’utente.
4. Finalità del trattamento dei dati personali
I dati personali raccolti possono essere trattati per le seguenti finalità:
4.1 Gestione degli ordini e dei servizi
Per:
ricevere e gestire gli ordini;
confermare le informazioni di acquisto;
organizzare la spedizione dei prodotti;
fornire assistenza relativa agli ordini.
4.2 Comunicazione con gli utenti
Per:
rispondere alle richieste degli utenti;
fornire supporto clienti;
gestire richieste relative a resi, rimborsi o assistenza.
4.3 Funzionamento e miglioramento del sito
Per:
mantenere il sito operativo;
individuare problemi tecnici;
migliorare le funzionalità disponibili;
analizzare l’utilizzo del sito.
4.4 Sicurezza delle transazioni
Per:
prevenire attività fraudolente;
proteggere la sicurezza degli acquisti;
tutelare i diritti e gli interessi legittimi.
4.5 Obblighi di legge
Per adempiere agli obblighi previsti dalle normative applicabili.
5. Base giuridica del trattamento (GDPR)
Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base dei seguenti presupposti giuridici previsti dal GDPR:
5.1 Esecuzione del contratto
Il trattamento è necessario per:
elaborare gli ordini;
organizzare la consegna;
fornire i servizi richiesti dall’utente.
5.2 Consenso dell’utente
In alcuni casi, il trattamento avviene sulla base del consenso dell’utente, ad esempio per determinate tecnologie di tracciamento o Cookies che richiedono autorizzazione.
L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.
5.3 Obblighi legali
Il trattamento può essere necessario per rispettare obblighi previsti dalla legge.
5.4 Interesse legittimo
Possiamo trattare alcuni dati quando ciò è necessario per:
proteggere la sicurezza del sito;
prevenire frodi;
garantire il corretto funzionamento dei servizi.
6. Cookie e tecnologie simili
Il sito può utilizzare Cookies e tecnologie analoghe per migliorare l’esperienza di navigazione.
I Cookies sono piccoli file memorizzati sul dispositivo dell’utente che consentono al sito di riconoscere alcune informazioni relative alla navigazione.
Possiamo utilizzare i Cookies per:
garantire il corretto funzionamento del sito;
ricordare alcune preferenze dell’utente;
analizzare il traffico e l’utilizzo del sito;
migliorare le funzionalità disponibili;
aumentare la sicurezza della navigazione.
Per i Cookies che richiedono il consenso dell’utente, verrà richiesta autorizzazione prima dell’attivazione.
L’utente può gestire le proprie preferenze tramite:
le impostazioni dei Cookies disponibili sul sito;
le impostazioni del proprio browser.
L’utente può accettare, limitare o rifiutare determinati Cookies.
Per maggiori informazioni, consultare la nostra Cookie Policy.
7. Comunicazione dei dati personali
I dati personali non vengono venduti, ceduti o divulgati senza autorizzazione.
Possiamo comunicare alcuni dati personali, limitatamente a quanto necessario, alle seguenti categorie di soggetti:
7.1 Servizi di consegna
Per completare la spedizione degli ordini, possiamo fornire ai servizi logistici informazioni quali:
nome del destinatario;
indirizzo di consegna;
recapiti di contatto.
7.2 Servizi di pagamento
Le informazioni necessarie per completare le transazioni possono essere trattate dai fornitori di servizi di pagamento.
Tali soggetti gestiscono i dati secondo le proprie politiche sulla privacy.
7.3 Fornitori di servizi tecnici
Possiamo collaborare con fornitori tecnici per:
manutenzione del sito;
sicurezza informatica;
supporto tecnico.
7.4 Autorità competenti
I dati possono essere comunicati alle autorità competenti quando richiesto dalla legge o necessario per tutelare diritti e interessi legittimi.
8. Conservazione dei dati personali
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti.
Il periodo di conservazione può dipendere da:
necessità operative;
obblighi normativi;
gestione degli ordini e dei servizi.
Quando i dati non sono più necessari e non esiste un obbligo legale di conservarli, verranno eliminati o trattati secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.
9. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da:
accessi non autorizzati;
perdita dei dati;
utilizzo improprio;
divulgazione non autorizzata.
Pur adottando misure di sicurezza adeguate, nessuna trasmissione tramite Internet può essere considerata completamente priva di rischi.
10. Diritti dell’utente secondo il GDPR
In conformità al GDPR e alle normative italiane applicabili, l’utente dispone dei seguenti diritti:
Diritto di accesso
L’utente può chiedere informazioni sui propri dati personali trattati e ottenere una copia degli stessi.
Diritto di rettifica
L’utente può richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione
L’utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando previsto dalla normativa applicabile.
Diritto alla limitazione del trattamento
L’utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati in determinate circostanze.
Diritto di opposizione
L’utente può opporsi ad alcune attività di trattamento.
Diritto alla portabilità dei dati
Quando applicabile, l’utente può richiedere di ricevere i propri dati personali in un formato strutturato e leggibile.
Diritto di revoca del consenso
Quando il trattamento si basa sul consenso, l’utente può revocarlo in qualsiasi momento.
Per esercitare questi diritti, è possibile contattarci tramite:
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11. Diritto di proporre reclamo
Se l’utente ritiene che il trattamento dei propri dati personali non sia conforme alla normativa applicabile, ha il diritto di presentare un reclamo presso l’autorità competente.
Per gli utenti in Italia, è possibile rivolgersi al:
Garante per la protezione dei dati personali
12. Trasferimento internazionale dei dati
Poiché l’indirizzo di contatto indicato è situato negli Stati Uniti, alcune attività relative alla gestione dei dati potrebbero coinvolgere Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In caso di trasferimento internazionale dei dati personali, verranno adottate misure appropriate per garantire un livello adeguato di protezione secondo le normative applicabili.
13. Aggiornamenti della Privacy Policy
Possiamo aggiornare questa Privacy Policy quando necessario per adeguarla a modifiche normative, tecniche o operative.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.
Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per conoscere eventuali aggiornamenti.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy, al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei propri diritti, è possibile contattarci:
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